Directeur général adjoint en charge des Ressources Humaines et de la Communication de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, Laurent Métral revient sur les engagements D&I de son groupe.
Par Chloé Consigny
À quel moment vous êtes-vous emparés des sujets LGBTQI+ ?
Dans le cadre de l’adoption en 2022 de notre statut d’entreprise à mission, nous avons travaillé en 1er lieu sur l’égalité hommes-femmes puis sur les sujets du Handicap. A l’issue, nous sommes emparés des thématiques LGBTQI+ non encore réellement évoquées dans notre Groupe. Dans notre statut d’entreprise à mission nous avons un engagement fort de lutte contre toutes formes de discrimination et nous entendons que notre corps social interne reflète toute la diversité de la Société que l’on conseille et sert. Nous sommes en phase de progression et il nous reste encore du chemin à parcourir.
Concrètement, quelles actions avez-vous mises en place ?
Nous avons débuté par une campagne d’affichage interne pour lutter contre les propos sexistes et LGBTphobes. Nous mettons également en lumière des rôles modèles, donnant de la visibilité à celles et ceux qui le souhaitent. Enfin, nous renforçons la cohérence de nos actions par des partenariats qui valorisent le sens de nos politiques. Par exemple, nous nous sommes associés à la dernière cérémonie des têtu• pour la remise du prix public RIFFX Jeune talent Queer 2024. Nous prévoyons également une conférence accessible à l’ensemble des salarié·es pendant le mois des fiertés sur le thème « Être soi au travail ». Enfin, le 17 mai, à l’occasion de la Journée internationale contre l’homophobie, la transphobie et la biphobie, notre directeur général Éric Petitgand a signé la tribune têtu• « La diversité nous unit, l’inclusion nous renforce » pour réaffirmer notre engagement.
Quels impacts sur la conduite de votre activité ?
La diversité, dans toutes ses dimensions, de nos équipes est un atout réel de performance : elle permet d’aborder tous les sujets sous des perspectives variées. Notre plan stratégique 2024-2027, « Ensemble Performant Solidaire », place cette diversité au centre de nos modes de travail. Nous demandons aussi à nos managers une performance globale, qui intègre, à parts égales et en même temps, les enjeux économiques, financiers et ceux de développement humain de nos collaborateurs. En clair, un manager qui a de bons résultats commerciaux mais dont les équipes sont sacrifiées n’est pas un bon manager.
Quelles sont les incidences de l’offensive étasunienne anti-D&I pour votre groupe ?
Notre engagement contre toutes formes de discrimination est inscrit dans les fondements de notre modèle mutualiste et dans notre statut d’entreprise à mission. Cela s’inscrit pour nous dans un cap à travailler dans le long terme. Nous restons fermement déterminés à refléter la diversité de la société que nous conseillons et servons. Nous ne reviendrons pas sur ce principe, qui fait partie de notre identité.
Une entreprise a-t-elle un rôle sociétal ?
Les entreprises ne peuvent pas ignorer les évolutions de la société. Pour Crédit Mutuel Alliance Fédérale, notre vision est claire : contribuer à rendre notre société plus durable et plus humaine. Par exemple, nous avons été les premiers à supprimer le questionnaire de santé pour les crédits immobiliers, permettant à des milliers de malades ou anciens malades de devenir propriétaires. Cette initiative, désormais inscrite dans la loi, montre qu’il est possible de faire bouger les lignes, y compris au sein de l’entreprise, en restant attentif aux défis de notre époque.
